Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026

LoveUnlimited Ministries gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni correlate, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i Servizi, per offrire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i 'Servizi'). LoveUnlimited Ministries è basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione sui Servizi, o quando comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri termini di servizio e la presente informativa sulla privacy, la presente informativa sulla privacy prevarrà per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Accedendo e utilizzando i Servizi, confermi di aver letto la presente informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati così come descritti nella presente informativa.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo informazioni che identificano te o un'altra persona o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate, in modo tale che tu non possa essere identificato o che non possano essere ragionevolmente collegate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le deduzioni tratte da tali informazioni personali:

• Dati di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie inclusi numeri di carte di credito, di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dati di transazione, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Dati dell'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Dati di transazione inclusi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, sostituisci o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi incluse le informazioni che includi nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Dati del dispositivo inclusi informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo incluse informazioni sulla tua interazione con i Servizi, come e quando interagisci con i Servizi o navighi attraverso di essi.

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o Servizi o visiti i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i servizi, tra cui l'esecuzione del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, la gestione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, sostituzioni o altre transazioni, la creazione, il mantenimento e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di eventuali resi o sostituzioni, la possibilità di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto su misura per te, come la raccomandazione di prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può comportare l'utilizzo delle tue informazioni personali per adattare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di messaggi di marketing, pubblicità e promozioni tramite e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari online relativi a prodotti o Servizi sui Servizi o altri siti web, basati tra l'altro su articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e su altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni contro potenziali attività fraudolente, illegali, insicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri Servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della custodia sicura delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso con nessuno.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, fornirti Servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Ragioni legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per adempiere alle leggi applicabili o rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste da parte di forze dell'ordine o autorità governative, per indagare o partecipare a controversie civili, procedimenti giudiziari potenziali o effettivi o altri procedimenti legali, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo trasmettere le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi soggetti alla presente informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, venditori e altre terze parti che eseguono Servizi per nostro conto (es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, adempimento e spedizione);
• Con partner commerciali e di marketing per fornire Servizi di marketing e creare pubblicità per te; ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata con Servizi di terze parti basata sulle tue attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità mirata e marketing basati sulle tue attività online presso diversi commercianti e siti web.
• Quando ci dai l'incarico, ce lo richiedi o ci fornisci in altro modo il consenso a fornire determinate informazioni a terzi, come per spedirti prodotti o attraverso il tuo utilizzo di widget per i social media o integrazioni di login.
• Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione aziendale come una fusione o un fallimento, per adempiere a obblighi legali applicabili (incluso rispondere a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirti e migliorare i Servizi stessi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno inviate e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, per fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per aiutarci a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità migliorate di Shopify che includono dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità migliorate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile dell'elaborazione delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'utilizzo delle tue informazioni personali per questi scopi. Per ottenere maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su eventuali diritti di cui disponi, visita l' Informativa sulla privacy di Shopify per gli utenti delle app . A seconda di dove risiedi, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui Link al portale dell'informativa sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti che non sono affiliati a noi o non gestiti da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono anche essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L'inclusione di tali link non implica di per sé un'approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori al di sotto dell'età della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito per richiederne la cancellazione. Dalla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di "condividere" o "vendere" (secondo la definizione di questi termini nella legge applicabile) dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere al sicuro durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci dati sensibili o riservati.

Il periodo di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e scelte

A seconda di dove risiedi, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti di seguito elencati in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono essere applicabili solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiederci di correggere le informazioni personali errate che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terze parti, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle nostre e-mail. Se ti cancelli, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare uno di questi diritti ove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i dettagli di contatto di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sugli eventuali diritti di cui disponi, inclusi i diritti relativi ai dati elaborati da Shopify, puoi consultare https://privacy.Shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per l'esercizio di alcuno di questi diritti. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da parte di un rappresentante, richiederemo che il rappresentante dimostri che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente presso di noi. Risponderemo tempestivamente alla tua richiesta come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui elaboriamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito. A seconda di dove risiedi, hai il diritto di ricorrere contro la nostra decisione contattandoci tramite i dettagli di contatto di seguito, o di presentare il tuo reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dalla pertinente autorità competente del Regno Unito, ove pertinente, a meno che i dati non vengano trasferiti verso un paese che è stato stabilito offrire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo notifica come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per eventuali domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, chiamaci o inviaci un'e-mail a info@zalving.nl o contattaci all'indirizzo Nijverheidsweg 12, Doetinchem, 7005 BJ, NL. Ai fini della legge applicabile sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.