Privacy Policy

1. Wie wij zijn en voor welke websites dit geldt

Huis van Zalving (House of Anointing), voorheen De Zalfolie Winkel, is de naam waaronder Stichting LoveUnlimited Ministries deze activiteiten aanbiedt. De stichting staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18084212. Ons correspondentieadres is Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Nederland. Voor de in deze verklaring beschreven verwerkingen is Stichting LoveUnlimited Ministries de verwerkingsverantwoordelijke, voor zover zij zelf het doel en de middelen van de verwerking bepaalt.

Deze verklaring ziet op onze activiteiten via zalving.nl, anointingoil.eu, anointingoil.nl, anointingoil.org, love-unlimited.nl, love-unlimited.de, love-unlimited.org en revivalfm.com, en op de bijbehorende formulieren en door ons beheerde diensten. De verschillende websites gebruiken niet altijd dezelfde technische systemen. Daarom kan per website aanvullende informatie gelden, bijvoorbeeld over cookies.

Een bezoeker kan een aankoop beginnen op anointingoil.eu en afronden via de centrale Shopify-afrekenomgeving op zalving.nl. Daarmee verandert niet welke stichting verantwoordelijk is voor onze eigen verwerking. Een dienst van een andere partij die je afzonderlijk gebruikt, kan daarnaast onder het privacybeleid van die partij vallen.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken en waar ze vandaan komen

Afhankelijk van hoe je contact met ons hebt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contact-, bestel- en leveringsgegevens: naam, contactgegevens, factuur- en bezorgadres, land, bestelde producten, bestelstatus, bezorgvoorkeuren, retouren, terugbetalingen en contact met onze klantenservice.
• Accountgegevens: gegevens die nodig zijn om een eventueel klantaccount aan te maken en te beheren.
• Betalingsgegevens: bedrag, betaalstatus, transactiereferentie en beperkte gegevens over de gebruikte betaalmethode. Volledige betaalkaartgegevens worden in beginsel rechtstreeks door de betaaldienstverlener verwerkt; wij ontvangen die doorgaans niet.
• Donatiegegevens: naam, bedrag, datum, betaalstatus, eventuele voorkeuren en de administratie die bij een donatie hoort.
• Berichten die je zelf verstuurt: vragen, gebedsverzoeken, getuigenissen, correspondentie en gegevens die je in een formulier invult.
• Gegevens voor Revival FM: bijvoorbeeld luisteraarsberichten, artiestennaam, ingestuurd audio- of beeldmateriaal, bijbehorende bestanden en informatie over gebruiks- of publicatierechten.
• Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaattype, taalinstelling, bezoektijdstip, technische logboeken en gegevens over het gebruik van websites of radiostreams. Gegevens uit cookies en vergelijkbare technieken worden uitgelegd in onderdeel 9.

Wij ontvangen gegevens meestal rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld bij een bestelling of bericht, of via technische processen wanneer je een website gebruikt. Soms krijgen wij noodzakelijke aanvullingen van betalings- en bezorgpartners, een donatieplatform of het platform waarmee je contact met ons opneemt. Wanneer wij persoonsgegevens niet rechtstreeks bij jou verkrijgen en artikel 14 AVG van toepassing is, informeren wij je ook over de bron binnen de wettelijke termijn, tenzij daarvoor een wettelijke uitzondering geldt.

Gegevens die nodig zijn om een bestelling te aanvaarden en te bezorgen, zoals een bezorgadres en een bereikbaar contactgegeven, moet je verstrekken om die dienst te kunnen gebruiken. Bepaalde financiële gegevens zijn wettelijk vereist. Een nieuwsbriefabonnement, optionele accountgegevens, niet-noodzakelijke cookies, gebedsverzoek of artiesteninzending is vrijwillig. De gevolgen van het niet invullen van een verplicht veld lichten wij waar nodig bij het betreffende formulier toe.

3. Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken en op welke rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een rechtsgrond voor bestaat. Dit zijn de voornaamste doeleinden en rechtsgronden onder artikel 6 AVG:

• Aankopen, klantaccounts, betaling en levering: een overeenkomst uitvoeren of op jouw verzoek voorbereiden (artikel 6 lid 1 onder b).
• Financiële en overige verplichte administratie: voldoen aan wettelijke verplichtingen (artikel 6 lid 1 onder c).
• Gewone vragen, klantenservice, artiesteninzendingen en werkrelaties: ons gerechtvaardigd belang om zorgvuldig te reageren en onze activiteiten te beheren (artikel 6 lid 1 onder f), of het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst wanneer dat van toepassing is.
• Beveiliging, storingsonderzoek en fraudepreventie: ons gerechtvaardigd belang om de website, betalingen en dienstverlening veilig te houden (artikel 6 lid 1 onder f), of een wettelijke verplichting wanneer die geldt.
• Donaties: het uitvoeren van afspraken die met de donatie samenhangen (artikel 6 lid 1 onder b, wanneer van toepassing), verplichte administratie (onder c) en ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige donateursadministratie (onder f). Voor bijzondere persoonsgegevens geldt daarnaast onderdeel 4.
• Nieuwsbrieven en promotionele communicatie: toestemming (artikel 6 lid 1 onder a) waar vereist, of — uitsluitend wanneer alle wettelijke voorwaarden gelden — de regeling voor bestaande klanten.
• Niet-noodzakelijke cookies, personalisatie en reclame: voorafgaande toestemming wanneer die wettelijk vereist is (artikel 6 lid 1 onder a).
• Juridische verzoeken en geschillen: het naleven van een wettelijke verplichting (onder c) of ons gerechtvaardigd belang om een rechtsvordering vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (onder f).

Wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, wegen wij dat belang af tegen jouw rechten en verwachtingen. Je kunt daartegen bezwaar maken overeenkomstig artikel 21 AVG. Wanneer toestemming de grondslag is, kun je die altijd intrekken; dit verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Wanneer wij gegevens voor een ander, onverenigbaar doel willen gebruiken, verstrekken wij daarover eerst de vereiste informatie en zorgen wij voor een geldige rechtsgrond.

4. Bijzondere persoonsgegevens, geloof en gebedsverzoeken

LoveUnlimited Ministries is een christelijke organisatie. Dat iemand een christelijke website bezoekt, een product koopt, een vraag stelt of een donatie doet, betekent niet automatisch dat wij zijn of haar religieuze overtuiging vaststellen. Wij stellen niet uitsluitend op grond van bekeken of bestelde producten een profiel van iemands geloof samen. Wij gebruiken gebedsverzoeken en vertrouwelijke pastorale correspondentie niet om advertentiedoelgroepen samen te stellen.

In een vrijwillig gebedsverzoek of getuigenis kan informatie staan over geloof, gezondheid of andere bijzondere persoonsgegevens. Voor verwerking daarvan is naast een rechtsgrond onder artikel 6 AVG ook een passende uitzondering onder artikel 9 AVG nodig. Als wij via een daarvoor bestemd formulier uitdrukkelijk om dergelijke informatie vragen, vragen wij waar nodig afzonderlijk jouw uitdrukkelijke toestemming voor het vermelde pastorale of bedieningsdoel. Als een andere uitzondering van artikel 9 toepasselijk is, beoordelen wij zorgvuldig of aan alle voorwaarden is voldaan.

Artikel 9 lid 2 onder d biedt religieuze organisaties zonder winstoogmerk onder strikte voorwaarden ruimte voor verwerking van gegevens van leden, voormalige leden en personen die in verband met de doelen van de organisatie regelmatig contact met haar onderhouden. Dit is geen algemene vrijstelling voor alle bezoekers. Verstrekking buiten de organisatie op basis van deze uitzondering vereist toestemming van de betrokken persoon. Voor de verwerking blijft ook een rechtsgrond van artikel 6 nodig.

Gebedsverzoeken en pastorale berichten behandelen wij vertrouwelijk en afzonderlijk van gewone ordergegevens en marketing. De toegang wordt beperkt tot mensen die de gegevens voor het betreffende doel nodig hebben. Wij geven de inhoud niet standaard door aan verzendpartners, reclametools of algemene mailinglijsten. Een herkenbaar persoonlijk verhaal, getuigenis of gebedsverzoek publiceren wij niet zonder geldige rechtsgrond en de eventueel vereiste specifieke toestemming. Wanneer wij onverwacht gevoelige informatie ontvangen, beoordelen wij of bewaring noodzakelijk en rechtmatig is en verwijderen of beperken wij wat niet nodig is. Deel bij voorkeur geen gevoelige informatie over een ander zonder een passende grondslag.

5. Bestellingen, betalingen en bezorging

Voor onze webshop en afrekenomgeving maken wij gebruik van Shopify. Zalving.nl is het centrale afrekendomein voor de betreffende aankopen. Shopify verwerkt gegevens om onze webshop, klantaccounts en betalingen technisch mogelijk te maken. Afhankelijk van de gebruikte dienst treedt Shopify daarbij op als verwerker of, voor bepaalde eigen consumenten- en aanvullende diensten, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Shopify biedt daarnaast Shopify Network Intelligence en bijbehorende Uitgebreide services. Wanneer deze functies in onze winkel zijn ingeschakeld, kan Shopify onder zijn eigen verantwoordelijkheid gegevens over interacties in onze winkel combineren met gegevens uit interacties bij Shopify en andere webwinkels, bijvoorbeeld voor inzichten, personalisatie en bepaalde advertentiefuncties. Voor zover deze functies worden gebruikt, gelden de bijbehorende privacy-informatie en wettelijke toestemmings- en bezwaarrechten. Je kunt daarvoor onze privacy- en cookie-instellingen gebruiken. Meer informatie vind je in het privacybeleid voor consumenten van Shopify en in het privacyportaal van Shopify. Het gebruik van Shopify betekent niet automatisch dat iedere aanvullende functie actief is.

Betalingen verlopen via de op het moment van afrekenen aangeboden betalingsdiensten, waaronder Shopify Payments en de daarbij betrokken financiële partners. Waar een aparte Stripe-koppeling wordt gebruikt, kan Stripe de gegevens verwerken die voor de betreffende betaling nodig zijn. Betaaldienstverleners kunnen ook zelfstandig verantwoordelijk zijn voor wettelijke controles, fraudebestrijding en geschillen. Wij ontvangen in beginsel geen volledige betaalkaartgegevens.

Voor bestellingen die vanuit onze Europese voorraad worden geleverd, delen wij de voor bezorging noodzakelijke gegevens met Intrapost en de betreffende vervoerders of bezorgpartners. Voor bestellingen bestemd voor de Verenigde Staten en Canada kan de afhandeling plaatsvinden via onze partner Abba Oil in Houston, Texas. Dan delen wij alleen de gegevens die nodig zijn voor die bestelling, zoals naam, bezorgadres, contactgegevens, bestelde artikelen en verzendinstructies. Vertrouwelijke pastorale informatie wordt niet voor de uitvoering van gewone bestellingen aan deze partners verstrekt.

6. Donaties, Revival FM en andere activiteiten

Wanneer je doneert, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om je gift te ontvangen, de administratie bij te houden, je voorkeuren te respecteren en eventueel een gevraagd ontvangstbewijs te verstrekken. Voor Revival FM wordt Donorbox als donatieplatform gebruikt. De informatie die je daar invoert, wordt ook verwerkt volgens de toepasselijke privacyvoorwaarden van Donorbox en de betrokken betalingspartners. Wij voegen donateurs niet automatisch toe aan marketinglijsten.

Voor Revival FM kunnen wij luisteraarsvragen, berichten, technische streaminggegevens, muziek- en artiesteninzendingen, correspondentie en gegevens over rechten of toestemming verwerken. Wij gebruiken deze gegevens voor het radiostation, redactionele beoordeling, uitzendingen, communicatie en rechtenbeheer voor zover van toepassing. Wanneer wij om persoonlijke opnamen, foto's, interviews of getuigenissen vragen, informeren wij je over het beoogde gebruik en vragen wij waar nodig aanvullende toestemming.

7. Met welke partijen wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor een gerechtvaardigd en rechtmatig doel. Niet elke leverancier verwerkt gegevens voor iedere website. Afhankelijk van de gebruikte dienst gaat het onder meer om:

• Linulex: hosting en bijbehorende serverdiensten voor de betreffende domeinen en onderdelen waar Linulex daadwerkelijk wordt gebruikt;
• Strato: hosting en site-infrastructuur voor revivalfm.com;
• Lovable: het ontwikkelplatform voor de daarmee gebouwde websites en eventueel daaraan verbonden technische diensten, voor zover zij in de daadwerkelijke configuratie persoonsgegevens verwerken;
• Shopify: de webwinkel, klantaccounts, afrekenomgeving en relevante winkeltoepassingen;
• Shopify Payments, Stripe waar van toepassing, banken en andere betalingspartners: betalingen, terugbetalingen en verplichte financiële controles;
• Microsoft 365: e-mail, interne correspondentie, documenten en administratie;
• Intrapost en betrokken vervoerders: Europese verzending en bezorging;
• Abba Oil en betrokken bezorgdiensten: de afhandeling van daarvoor bestemde bestellingen naar de VS en Canada;
• Donorbox: donatieverwerking waar deze dienst wordt gebruikt;
• andere daadwerkelijk ingeschakelde leveranciers van nieuwsbrieven, cookietoestemming, beveiliging, boekhouding of streaming; en bevoegde autoriteiten of professionele adviseurs wanneer dat noodzakelijk en rechtmatig is.

De rol van een partij verschilt per dienst: zij kan verwerker, subverwerker of zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Voor leveranciers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, gelden de contractuele vereisten en waarborgen van artikel 28 AVG. Wij verkopen geen klantenlijsten. Gebruik of verstrekking van persoonsgegevens voor gerichte reclame valt onder de afzonderlijke informatie- en toestemmingsregels die daarop van toepassing zijn.

8. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Hoewel wij in Nederland gevestigd zijn, kunnen sommige dienstverleners gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken of daarvandaan toegang hebben. Dit kan bijvoorbeeld spelen bij Shopify, betalings- en donatiediensten, internationale technische ondersteuning en bij de afhandeling van bestellingen via Abba Oil in Houston. De serverlocatie van één website zegt daarom niet alles over de plaats waar gegevens van gekoppelde diensten worden verwerkt.

Voor een doorgifte waarop hoofdstuk V AVG van toepassing is, is een geldig doorgiftemechanisme nodig. Dat kan een toepasselijk adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie zijn, zoals voor Canadese commerciële organisaties voor zover het besluit hun verwerking dekt, of voor Amerikaanse organisaties die voor de betreffende gegevens en verwerking aantoonbaar onder het EU–VS Data Privacy Framework vallen. Als geen passend adequaatheidsbesluit geldt, zijn andere wettelijk toegestane waarborgen nodig, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, aangevuld met maatregelen wanneer dat volgens de beoordeling nodig is. De locatie in de VS of Canada is op zichzelf geen toereikende doorgiftegrondslag.

Je kunt via ons privacycontactadres informatie vragen over de doorgifte van jouw gegevens en, waar van toepassing, over de gebruikte waarborgen of een afschrift daarvan, met weglating van informatie die wij rechtmatig moeten beschermen. Een buitenlands bezorgadres betekent niet dat je afstand doet van je privacyrechten.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze websites en afrekenomgeving kunnen noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken gebruiken voor bijvoorbeeld het winkelwagentje, het bewaren van je taalkeuze, beveiliging, het afrekenproces en het onthouden van privacyvoorkeuren. Daarnaast kunnen per website analyse-, personalisatie-, advertentie- of ingesloten mediadiensten aanwezig zijn. De daadwerkelijke leveranciers, doelen, cookiebenamingen en bewaartermijnen kunnen per website verschillen; daarvoor is de cookie-informatie van de betreffende website bepalend.

Voor trackingcookies en andere niet-noodzakelijke technieken waarvoor de wet voorafgaande toestemming vereist, geldt dat wij die alleen met jouw geldige toestemming mogen plaatsen of uitlezen. Je mag die toestemming weigeren en later weer intrekken. Je kunt je keuze wijzigen via de privacy- of cookie-instellingen van de betreffende website, of ons hierover benaderen via de contactgegevens onderaan deze verklaring. Strikt noodzakelijke cookies hebben geen marketingtoestemming nodig. Beperkt analytische cookies kunnen alleen zonder toestemming worden gebruikt als aan de wettelijke voorwaarden voor die uitzondering is voldaan.

Toestemmingskeuzes voor gekoppelde toepassingen, waaronder Shopify, zijn relevant voor de verwerking via die toepassingen. Waar de wet dat verlangt, mogen zij niet worden ingezet voor niet-noodzakelijke verwerking voordat toestemming is gegeven. Ingesloten video's, spelers en functies van andere partijen kunnen aanvullende gegevensverwerkingen meebrengen; de betreffende website geeft hierover informatie wanneer dat van toepassing is.

10. Nieuwsbrieven en communicatievoorkeuren

Een orderbevestiging, bezorgbericht of reactie op jouw vraag is een servicebericht en geen promotionele nieuwsbrief. Voor elektronische marketing vragen wij in beginsel vooraf toestemming. Alleen waar de wet dat toestaat, kunnen wij bestaande klanten benaderen met eigen, gelijksoortige producten of diensten, mits zij bij het verkrijgen van hun contactgegevens en in ieder bericht een duidelijke, kosteloze en eenvoudige mogelijkheid hebben om bezwaar te maken.

Iedere promotionele e-mail bevat een werkende afmeldmogelijkheid. Een aankoop, donatie of gebedsverzoek geldt niet automatisch als toestemming voor nieuwsbrieven. Een aanmelding voor één van onze merken of activiteiten beschouwen wij niet zonder meer als toestemming voor ongerelateerde promotie van alle andere merken. Wij bewaren alleen de gegevens die redelijkerwijs nodig zijn om jouw voorkeuren te respecteren en de rechtmatigheid van de verzending aan te tonen. Voor berichten aan ontvangers buiten Nederland houden wij rekening met aanvullende toepasselijke regels, waaronder waar relevant de Canadese antispamregels.

11. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor wij ze gebruiken, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt of een langere, proportionele bewaring voor een concrete rechtsvordering noodzakelijk is. De termijn verschilt per soort gegevens:

• Financiële, bestel-, factuur- en donatieadministratie: in beginsel zeven jaar overeenkomstig de Nederlandse fiscale bewaarplicht; tien jaar voor specifieke administratie waarvoor een langere termijn geldt, zoals transacties die daadwerkelijk onder een toepasselijke One Stop Shop-regeling vallen. Wij bewaren hiervoor alleen de benodigde administratieve gegevens.
• Klantaccounts: zolang het account wordt gebruikt en vervolgens zolang nodig voor afsluiting, openstaande bestellingen en toepasselijke bewaarplichten.
• Klantenservice en gewone correspondentie: zolang nodig om de vraag of zaak af te handelen en eventuele noodzakelijke vervolgacties of een concreet geschil te behandelen. Berichten die niet langer nodig zijn, worden verwijderd.
• Gebedsverzoeken en vertrouwelijke pastorale berichten: niet langer dan noodzakelijk voor het verzoek en eventueel overeengekomen vervolgcontact; onnodige gevoelige details worden eerder verwijderd. Langere bewaring vraagt een afzonderlijke beoordeling van doel, rechtsgrond en de toepasselijke uitzondering voor bijzondere persoonsgegevens.
• Artiesteninzendingen en ongepubliceerd materiaal: zolang de redactionele beoordeling, overeengekomen opvolging en eventueel noodzakelijk rechtenbeheer dat vragen.
• Gepubliceerde uitzendingen, interviews, opnamen en getuigenissen: zolang nodig voor het bekendgemaakte publicatie- of archiefdoel, met inachtneming van toepasselijke toestemmingen, rechten en bezwaren.
• Nieuwsbriefgegevens: zolang je aanmelding geldig is; beperkte gegevens over afmelding of eerder gegeven toestemming kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is om jouw keuze te respecteren of naleving aan te tonen.
• Technische logboeken: voor een beperkte periode die past bij beveiliging en storingsonderzoek, tenzij een specifiek incident of een wettelijke verplichting langer bewaren noodzakelijk maakt.
• Cookies: volgens de bewaartermijnen die de betreffende website in zijn cookie-informatie vermeldt.

Wanneer alleen nog een wettelijke bewaarplicht geldt, gebruiken wij gegevens niet opnieuw voor een onverenigbaar doel. Wij houden bij verwijdering rekening met de technische werking en beperkte bewaartermijnen van back-ups en geven, voor zover vereist, passende instructies aan onze verwerkers.

12. Beveiliging en vertrouwelijkheid

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen die passen bij de aard van de persoonsgegevens en de risico's. Denk aan beperkte toegangsrechten, individuele accounts, passende authenticatie, beveiligde verbindingen, onderhoud van systemen, back-ups en vertrouwelijke behandeling van gegevens. Voor gebedsverzoeken en andere gevoelige correspondentie zijn aanvullende waarborgen nodig. Wij beperken onnodige uitwisseling tussen onze websites, Shopify, e-mail, logistieke partners en andere gekoppelde systemen.

Geen enkele digitale dienst is volledig zonder risico. Als wij een inbreuk op persoonsgegevens ontdekken, beoordelen wij wat er is gebeurd en melden wij die aan de toezichthouder en/of betrokken personen wanneer de wet dat vereist.

13. Jouw privacyrechten

Je hebt, voor zover de toepasselijke wet dit bepaalt, het recht om:

• te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en daarvan inzage te krijgen;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens te laten aanvullen;
• je gegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;
• de verwerking in de daarvoor bedoelde gevallen te laten beperken;
• gegevens te ontvangen of over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
• bezwaar te maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en altijd bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketing;
• gegeven toestemming op ieder moment in te trekken;
• onder de voorwaarden van artikel 22 AVG niet te worden onderworpen aan bepaalde uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen.

Wij nemen bij de reguliere webwinkel- en bedieningsadministratie zelf geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die voor jou rechtsgevolgen hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen. Betalings- en fraudedienstverleners kunnen onder hun eigen verantwoordelijkheid wel geautomatiseerde controles uitvoeren. Als onze eigen werkwijze verandert op een manier die aanvullende informatie over geautomatiseerde besluitvorming vereist, informeren wij je daarover.

Wil je een recht uitoefenen, stuur dan je verzoek naar info@zalving.nl; voor een vraag over Revival FM kun je ook info@revivalfm.com gebruiken. Soms moeten wij eerst proportioneel controleren of het verzoek echt van jou afkomstig is. Stuur niet uit eigen beweging een kopie van je identiteitsbewijs. Wij antwoorden zonder onnodige vertraging en in beginsel binnen één maand; de AVG staat in bepaalde gevallen een gemotiveerde verlenging toe. Niet ieder recht is absoluut: bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering van sommige gegevens in de weg staan.

Heb je een klacht over onze omgang met persoonsgegevens? Je kunt ons daarover benaderen en je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of, waar van toepassing, een bevoegde toezichthouder in een andere EU-lidstaat. Als Shopify zelfstandig verantwoordelijk is voor bepaalde verwerking, kun je voor die verwerking ook gebruikmaken van het privacyportaal van Shopify.

Wanneer andere toepasselijke privacywetgeving aanvullende rechten biedt, behandelen wij verzoeken ook overeenkomstig die wetgeving.

14. Persoonsgegevens van kinderen

Onze webwinkel en bedieningswebsites richten zich niet op kinderen als zelfstandige kopers of donateurs. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke of bijzondere persoonsgegevens van kinderen voor een doel waarvoor een geldige rechtsgrond ontbreekt. Wanneer wij een online dienst rechtstreeks aan kinderen aanbieden en toestemming als rechtsgrond gebruiken, houden wij rekening met de relevante leeftijdsgrenzen en vereisten voor ouderlijke toestemming. Een ouder of voogd kan contact met ons opnemen als die vermoedt dat wij zonder passende grondslag gegevens van een kind verwerken.

15. Wijzigingen in deze verklaring en contact

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze activiteiten, techniek, leveranciers of wettelijke verplichtingen veranderen. Bovenaan staat de versiedatum. Als een wijziging volgens de wet afzonderlijk aan je moet worden meegedeeld of om nieuwe toestemming vraagt, doen wij dat op de daarvoor vereiste manier. Een wijziging van deze verklaring werkt niet met terugwerkende kracht als toestemming voor eerdere verwerkingen.