Veelgestelde vragen

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging op het e-mailadres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.

Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met informatie waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Heb je een klantaccount? Dan kun je via je account ook je bestellingen bekijken.

Geen e-mail ontvangen? Controleer voor de zekerheid je spamfolder of neem contact met ons op.

Ja. Tijdens het afrekenen kun je het gewenste afleveradres invullen. Dit mag afwijken van je factuuradres.

Wil je jouw bestelling bijvoorbeeld rechtstreeks naar iemand anders laten sturen? Vul dan het adres van de ontvanger in als afleveradres.

Controleer de adresgegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Is er toch iets misgegaan? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang de bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we bekijken of een wijziging mogelijk is.

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden.

De daadwerkelijke bezorgtijd is afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. Rond feestdagen en tijdens drukke periodes kan de levering langer duren.

Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met track & trace, zodat je de zending kunt volgen.

Meer informatie vind je in ons verzendbeleid.

Geen zorgen. Een track & trace-code wordt soms al aangemaakt voordat je pakket daadwerkelijk door de vervoerder is verwerkt.

Het kan daardoor enige tijd duren voordat de eerste verzendinformatie zichtbaar wordt. Meestal verschijnt deze informatie na de eerste verwerking of scan.

Is er na 24 uur nog steeds geen informatie beschikbaar? Stuur ons dan een bericht met je bestelnummer via info@zalving.nl. We kijken het graag voor je na.

Bestellingen van Huis van Zalving worden vanuit ons magazijn in Nederland verzonden.

Bij verzending naar reguliere afleveradressen binnen het douanegebied van de Europese Unie worden daarom geen invoerrechten in rekening gebracht.

Voor bestemmingen buiten de EU of gebieden met een afwijkende douane- of belastingstatus kunnen aanvullende kosten gelden, zoals invoerrechten, lokale belastingen of inklaringskosten.

De beschikbare verzendbestemmingen en verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Je kunt je bestelling eenvoudig en veilig online afrekenen. Wij gebruiken hiervoor de beveiligde betaalomgeving van Shopify.

Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, hangt onder meer af van het land waarin je bestelt. Tijdens het afrekenen krijg je automatisch alle beschikbare betaalmogelijkheden te zien.

Kies de betaalmethode die voor jou het prettigst is en volg de aanwijzingen op het scherm.

Wij werken met vooruitbetaling. Het is niet mogelijk om een bestelling op rekening te plaatsen en deze pas na ontvangst te betalen.

Je rekent je bestelling af via een van de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen.

Controleer eerst of de betaling daadwerkelijk is afgeschreven en of je een bestelbevestiging hebt ontvangen.

Is de betaling niet voltooid? Dan kun je het opnieuw proberen of een andere beschikbare betaalmethode kiezen.

Controleer bij een geweigerde kaartbetaling eventueel je bestedingslimiet of neem contact op met je bank.

Is het bedrag wel afgeschreven, maar heb je geen bevestiging ontvangen? Plaats dan niet direct een tweede bestelling. Neem eerst contact met ons op, zodat we kunnen controleren wat er is gebeurd.

Nee. Het gebruik van olie tijdens persoonlijk gebed en toewijding is niet uitsluitend voorbehouden aan kerkelijke leiders.

Wel geeft Jakobus 5:14-15 een specifieke instructie voor ziekenzalving: wie ziek is, wordt opgeroepen de oudsten van de gemeente bij zich te laten komen, zodat zij voor hem of haar kunnen bidden en in de naam van de Heer met olie kunnen zalven.

Dat betekent niet dat je buiten deze situatie geen olie mag gebruiken tijdens persoonlijk gebed.

Bij Huis van Zalving moedigen wij iedereen aan om het gebruik van zalfolie te toetsen aan Gods Woord en daarbij steeds de aandacht op Jezus Christus te richten.

In de Bijbel zien we dat zalving met olie op verschillende manieren wordt toegepast. Niet alleen bij gebed voor zieken, maar ook bij toewijding, heiliging en het apartzetten van mensen voor een bijzondere opdracht.

Je kunt zalfolie onder meer gebruiken tijdens persoonlijk gebed, voorbede, aanbidding en momenten waarop je jezelf of een bepaalde situatie bewust aan God wilt toewijden.

Enkele relevante Bijbelgedeelten zijn Exodus 30:22-33, 1 Samuël 16:13, Markus 6:13 en Jakobus 5:14-15.

Het gaat daarbij niet om een ritueel dat op zichzelf iets bewerkt, maar om een zichtbare geloofshandeling die naar God verwijst.

Zalfolie is olie die wordt gebruikt bij gebed en zalving. Onze collectie bestaat uit zorgvuldig samengestelde oliën, veelal op basis van olijfolie, waaraan bijzondere geurcomposities zijn toegevoegd.

Veel geuren zijn geïnspireerd op planten, harsen en specerijen die we in de Bijbel tegenkomen, zoals mirre, wierook en nardus.

De samenstelling kan per product verschillen. Raadpleeg daarom altijd de betreffende productinformatie.

De Bijbelse betekenis ligt niet in de geur of de materiële eigenschappen van de olie zelf, maar in de geestelijke betekenis van de zalving.

Nee. Zalfolie is geen geneesmiddel en bezit op zichzelf geen bovennatuurlijke of genezende kracht. Wij geloven dat God degene is die geneest, niet de olie.

Zalving met olie is een Bijbelse geloofshandeling. Daarbij richten we ons vertrouwen op Jezus Christus, Zijn volbrachte werk en het handelen van de Heilige Geest.

In Jakobus 5:14-15 zien we hoe zalving met olie verbonden wordt aan gebed in geloof.

Gebruik zalfolie nooit ter vervanging van medische zorg of voorgeschreven medicatie. Heb je gezondheidsklachten, raadpleeg dan een arts.

Wij moedigen je aan om je geloof te voeden met Gods Woord en alles wat je leert en doet aan de Schrift te toetsen. Zoals Romeinen 10:17 ons leert, komt het geloof door het horen van het Woord van God.